الرؤية و الرسالة والقيم
الرسالة:
أن نكون البنك الرائد في مجال التصدير في مصر بتقديم الخدمات المصرفية والتمويلية المعدة خصيصا لخدمة المصدرين في إطار ما يلي:
• تقديم منتجات وخدمات مصرفية واستثمارية مبتكرة ومتكاملة على أعلى مستوى من المعايير الدولية.
• استخدام الحلول التكنولوجية الحديثة لتبسيط العمليات والخدمات المصرفية.
• الالتزام التام بكافة المتطلبات القانونية والتنظيمية المتعلقة بعمل البنك.
• خلق بيئة العمل المثالية للعاملين حيث يصبح البنك هو الاختيار الأمثل للتوظف.
• تبني سياسات المسئولية المجتمعية لتحسين التنمية المستدامة اقتصاديا واجتماعيا وبيئيا.
الرؤية:
أن نكون شريك التمويل الأمثل لعملائنا، مع التركيز بشكل أساسي على المصدرين من خلال تقديم المنتجات والخدمات المتكاملة والمبتكرة مستهدفين تعظيم القيمة لجميع شركائنا.
القيم:
- النزاهة:
• نؤدي عملنا بنزاهة تامة ونلتزم بأعلى معايير الأداء.
• نتصرف بشكل أخلاقي ونحفظ الوعود من خلال ربط الأقوال بالأفعال.
• نمتلك الشجاعة لنقوم بالشيء الصحيح
• نلتزم بالإخلاص والاستقامة في سلوكنا فنحن نعتمد على الصدق والشفافية في افعالنا.
- الثقة:
• الالتزام بجميع التعهدات والاتفاقيات لبناء ثقة عملائنا وجميع شركائنا
• نوحد أهدافنا ونحققها من خلال المشاركة الفعالة والتعاون.
• نثق وندعم بعضنا البعض لتحقيق أهدافنا.
• لا نتسامح مع الفساد أو أي شكل من أشكال الممارسات غير الاخلاقية.
- التميز:
• نضع أهدافنا نصب أعيننا ونسعى للتميز في كل ما نقدمه.
• نسبق عملائنا بخطوة لتلبية احتياجاتهم المصرفية.
• نسعى إلى البساطة بكفاءة وفاعلية في تقديم كافة خدماتنا المصرفية
• نواكب أحدث الحلول التكنولوجية لتقديم أفضل الخدمات المصرفية.
- التمكين:
• نختار أفضل العناصر ونحرص على التدريب المستمر للوصول الى اعلى الكفاءات.
• نشجع منح الصلاحيات وتفويض الاختصاصات لخلق صفوف متتالية تضمن استدامة النجاح.
• نتشارك في صنع القرار آخذا في الاعتبار كافة وجهات النظر.
• ندعم روح المسئولية الجماعية ونعمل على تأصيل المشاركة على مستوى كل فرد.
- الإبداع:
• نشجع ابتكار حلول ومنتجات متفردة تتناسب مع احتياجات عملائنا من خ ال فهم احتياجاتهم.
• ننتهج البساطة في كافة ما نقدمه من منتجات وإجراءات بما لا يخالف القواعد والقوانين والتعليمات.
• نؤمن بأن المشاركة بخبراتنا وأفكارنا ومعلوماتنا ومعرفتنا هي سبيلنا الى الإبداع والتميز.
• نسعى إلى التغيير والتطوير الإيجابي المستمر للوصول إلى مستقبل أفضل للبنك.