الرؤية و الرسالة والقيم
الرؤية
أن نكون شريك التمويل الأمثل لعملائنا، مع التركيز بشكل أساسي على المصدرين من خلال تقديم المنتجات والخدمات المتكاملة والمبتكرة مستهدفين تعظيم القيمة لجميع شركائنا.
الرسالة
أن نكون البنك الرائد في مجال التصدير في مصر بتقديم الخدمات المصرفية والتمويلية المعدة خصيصا لخدمة المصدرين في إطار ما يلي:
- تقديم منتجات وخدمات مصرفية وإستثمارية مبتكرة ومتكاملة على أعلى مستوى من المعايير الدولية.
- إستخدام الحلول التكنولوجية الحديثة لتبسيط العمليات والخدمات المصرفية.
- الإلتزام التام بكافة المتطلبات القانونية والتنظيمية المتعلقة بعمل البنك.
- خلق بيئة العمل المثالية للعاملين حيث يصبح البنك هو الإختيار الأمثل للتوظف.
- تبني سياسات المسئولية المجتمعية لتحسين التنمية المستدامة اقتصاديا واجتماعيا وبيئيا.
القيم
النزاهة :
- نؤدي عملنا بنزاهة تامة ونلتزم بأعلى معايير الأداء.
- نتصرف بشكل أخلاقي ونحفظ الوعود من خلال ربط الأقوال بالأفعال.
- نمتلك الشجاعة لنقوم بالشيء الصحيح (Courageous Integrity).
- نلتزم بالإخلاص والاستقامة في سلوكنا فنحن نعتمد على الصدق والشفافية في افعالنا.
الثقة:
- الإلتزام بحميع التعهدات والإتفاقيات لبناء ثقة عملائنا وجميع شركائنا (Commitment)
- نوحد أهدافنا ونحققها من خلال المشاركة الفعالة والتعاون.
- نثق وندعم بعضنا البعض لتحقيق أهدافنا.
- لا نتسامح مع الفساد أو أي شكل من أشكال الممارسات غير الاخلاقية.
التميز:
- نضع أهدافنا نصب أعيننا ونسعى للتميز في كل ما نقدمه.
- نسبق عملائنا بخطوة لتلبية إحتياجاتهم المصرفية.
- نسعى إلى البساطة بكفاءة وفاعلية في تقديم كافة خدماتنا المصرفية (Simplicity).
- نواكب أحدث الحلول التكنولوجية لتقديم أفضل الخدمات المصرفية.
التمكين:
- نختار أفضل العناصر ونحرص على التدريب المستمر للوصول الى اعلى الكفاءات.
- نشجع منح الصلاحيات وتفويض الإختصاصات لخلق صفوف متتالية تضمن إستدامة النجاح.
- نتشارك في صنع القرار آخذا في الإعتبار كافة وجهات النظر.
- ندعم روح المسئولية الجماعية ونعمل على تأصيل المشاركة على مستوى كل فرد.
الإبداع:
- نشجع إبتكار حلول ومنتجات متفردة تتناسب مع إحتياجات عملائنا من خلال فهم إحتياجاتهم.
- ننتهج البساطة في كافة ما نقدمه من منتجات وإجراءات بما لا يخالف القواعد والقوانين والتعليمات.
- نؤمن بأن المشاركة بخبراتنا وأفكارنا ومعلوماتنا ومعرفتنا هي سبيلنا الى الإبداع والتميز.
- نسعى إلى التغيير والتطوير الإيجابي المستمر للوصول إلى مستقبل أفضل للبنك.
